Alexa nu funcționează?

Aflați starea actuală a Alexei bazată pe rapoartele utilizatorilor.

Alexa este online

Nu există rapoarte despre întreruperi ale serviciului.
Site-urile, aplicațiile și serviciile Alexa funcționează normal.

Determinăm starea Alexa colectând și analizând rapoartele utilizatorilor din ultimele 24 de ore și actualizăm starea serviciului la fiecare 30 de minute.

Istoricul și cauzele întreruperilor Alexa

Aflați despre cele mai recente întreruperi și perturbări pentru Alexa.

Întreruperi majore Alexa și cauzele lor

Alexa poate fi uneori indisponibilă pentru utilizatori.
Iată câteva exemple notabile:

20 octombrie 2025

O întrerupere majoră a Serviciilor Web Amazon (probleme de rezoluție DNS într-o regiune centrală) a lăsat multe servicii offline. Alexa nu răspundea, rutinele eșuau, iar dispozitivele inteligente din casă rămâneau tăcute până când incidentul a fost remediat și serviciul recuperat.
14 august 2025

Utilizatorii au raportat că Alexa recunoaște comenzile, dar nu le execută (cronometre, rutine, anunțuri). Problema a apărut în multe gospodării.
30 iulie 2024

O perturbare AWS a afectat multiple servicii Amazon. Dispozitivele Alexa nu funcționau alături de alte unelte Amazon.

Cum funcționează verificatorul nostru de stare?

Instrumentul nostru analizează problemele raportate de utilizatori în ultimele 24 de ore pentru a calcula starea fiecărui serviciu la fiecare 30 de minute.

Calculăm o bază de referință bazată pe rapoartele medii pentru fiecare serviciu

<50%

Dacă rapoartele sunt sub 50%,
starea este „Online”
50-75%

Dacă rapoartele sunt peste 50% dar sub 75%, starea este „Întrerupere Parțială”
>75%

Dacă rapoartele depășesc pragul de 75%,
starea este „Indisponibil”

Ce să faceți dacă serviciul nu funcționează

Iată pașii pe care trebuie să îi urmați dacă nu puteți accesa un serviciu necesar:

Verificați conexiunea dumneavoastră

Asigurați-vă că conexiunea dumneavoastră la Internet este stabilă.
Reporniți dispozitivul dumneavoastră

Aceasta poate rezolva adesea problemele temporare.
Contactați suportul

Dacă problema persistă, contactați suportul clientului pentru serviciu.
Încercați VeePN

Dacă serviciul este restricționat sau are probleme, VeePN poate ajuta.

VPN multi-platformă

Descărcați VeePN pentru PC, Android, iPhone, Mac sau Linux - până la 10 dispozitive.

Windows

macOS

Android

Chrome

Apple TV

Firefox

Router

Edge

iOS

Android TV

Fire TV

Smart TV

PlayStation

Xbox

Verificați starea actuală a altor servicii populare

Mărcile comerciale afișate sunt doar în scop ilustrativ. VeePN nu susține sau promovează achiziționarea de produse sau servicii legate de aceste mărci comerciale și nu este afiliat, sponsorizat sau aprobat de către proprietarii respectivi.

Obțineți 87% reducere la VeePN + 4 luni suplimentare

Asigurați-vă conexiunea, protejați-vă datele și navigați cu încredere tot ce aveți nevoie într-un singur loc.

Obțineți Reducerea

Garanție de rambursare a banilor timp de 30 de zile

Întrebări frecvente

Cum pot afla dacă Alexa este indisponibilă acum?

Vizitați această pagină mai întâi și comparați cu un vârf de rapoarte la un monitor de întreruperi. Atunci când mulți oameni raportează probleme simultan, înseamnă că este într-adevăr o întrerupere a Alexei. În cazul în care rapoartele sunt goale, atunci probabil că problema este routerul Wi-Fi sau dispozitivul dumneavoastră.

De ce Alexa nu funcționează astăzi?

De obicei, sunt trei motive: serviciul trece printr-un moment dificil, rețeaua dumneavoastră este instabilă sau dispozitivul are nevoie de o resetare rapidă. Încercați să întrebați din aplicația Alexa, apoi reporniți Echo-ul și routerul. Dacă vedeți și oameni postând întrerupere Alexa sau Alexa este indisponibilă, probabil că este de partea Amazon.

Ce ar trebui să fac dacă Alexa nu funcționează?

Când se pare că Alexa nu funcționează pentru cei mai mulți utilizatori, nu puteți face nimic în legătură cu serverul. Încercați să reporniți sau să verificați Wi-Fi-ul și așteptați câteva minute. Chiar și după ce reparația inițială este implementată, incidente mari precum întreruperile cloud pot necesita timp pentru a ajunge la o soluție completă.

De ce Alexa funcționează pentru alții, dar nu pentru mine?

Acest lucru este obișnuit cu dispozitivele inteligente de acasă. Dacă întreruperea mai largă a Alexei de astăzi nu este confirmată, problema ar putea fi traseul rețelei dvs. de acasă, probleme DNS sau o rețea strictă la lucru sau școală. Schimbați Wi-Fi-ul pe date mobile ca test rapid. Dacă funcționează, rețeaua dvs. este probabil vinovată, nu Alexa în sine.

Există o modalitate de a evita problemele de conexiune Alexa?

Nu puteți opri fiecare întrerupere a serviciului, dar puteți reduce problemele locale. Mențineți aplicația Alexa actualizată, reporniți routerul din când în când și evitați aglomerarea Wi-Fi. Dacă traseul ISP-ului dvs. are probleme, un VPN vă poate ajuta uneori să ajungeți la serviciul respectiv mai fiabil, luând o cale diferită a rețelei.