Is Alexa offline?

Ontdek de huidige status van Alexa op basis van gebruikersrapporten.

Alexa is online

Er zijn geen meldingen over een serviceonderbreking.
Alexa-sites, apps en services werken normaal.

We bepalen de status van Alexa door het verzamelen en analyseren van gebruikersrapporten in de afgelopen 24 uur en werken de servicestatus elke 30 minuten bij.

Werkt Alexa niet?

Los verbindingsproblemen op en krijg veilig toegang tot Alexa met VeePN.

Toegang tot Alexa op een veilige manier

Alexa storing geschiedenis en oorzaken

Leer over de meest recente storingen en onderbrekingen voor Alexa.

Grote Alexa-storingen en hun oorzaken

Alexa kan soms niet beschikbaar zijn voor gebruikers.
Hier zijn enkele opmerkelijke voorbeelden:

20 oktober 2025

Een grote Amazon Web Services-storing (DNS-resolutieproblemen in een kernregio) zorgde ervoor dat veel services offline gingen. Alexa reageerde niet, routines faalden, en slimme thuisapparaten werden stil totdat het incident werd opgelost en de service hersteld.
14 augustus 2025

Gebruikers meldden dat Alexa-opdrachten werden herkend, maar niet werden uitgevoerd (timers, routines, aankondigingen). Het probleem werd waargenomen in veel huishoudens.
30 juli 2024

Een AWS-verstoring beïnvloedde meerdere Amazon-services. Alexa-apparaten werkten niet samen met andere Amazon-tools.

Werkt Alexa niet voor jou? Het is misschien geen storing

Als Alexa online lijkt maar spraakopdrachten, slimme huisbediening of toegang tot de app nog steeds niet werken, kan het probleem lokaal zijn in plaats van een platformbrede storing. Wi-Fi-problemen, apparaatsinstellingen, app-cache, DNS-fouten of synchronisatieproblemen met accounts kunnen de reacties, routines, vaardigheden en verbonden apparaten beïnvloeden.

Veelvoorkomende redenen waarom Alexa stopt met werken

Zwakke Wi-Fi of routerverbinding problemen
Alexa-appcache of verouderde appversie
Synchronisatie- of vaardigheidsfouten van slimme apparaten
DNS-problemen die de toegang tot de app of het apparaat beïnvloeden
Problemen met inloggen of machtigingen voor Amazon-account

Hoe je verbindingsproblemen met Alexa kunt oplossen

Herstart je Alexa-apparaat en router
Controleer je Wi-Fi-verbinding en maak het apparaat opnieuw verbinding
Werk de Alexa-app bij naar de nieuwste versie
Controleer slimme huisvaardigheden en apparaatsmachtigingen
Log uit en weer in op je Amazon-account
Gebruik VeePN als DNS-problemen of ISP-beperkingen de toegang beïnvloeden

Beveilig je verbinding en verbeter je online privacy terwijl je toegang hebt tot Alexa-diensten met VeePN.

Krijg VeePN

Hoe werkt onze statuschecker?

Onze tool analyseert door gebruikers gerapporteerde problemen in de afgelopen 24 uur om de status van elke service elke 30 minuten te berekenen.

We berekenen een basislijn op basis van gemiddelde rapporten voor elke service

<50%

Als rapporten onder de 50% zijn,
is de status "Online"
50-75%

Als rapporten hoger zijn dan 50% maar lager dan 75%, is de status "Gedeeltelijke storing"
>75%

Als rapporten de 75% drempel overschrijden,
is de status "Offline"

Wat te doen als de service offline is

Hier zijn de stappen die je moet nemen als je geen toegang krijgt tot een noodzakelijke service:

Controleer je verbinding

Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is.
Herstart je apparaat

Dit kan vaak tijdelijke problemen oplossen.
Neem contact op met de ondersteuning

Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de klantenondersteuning van de service.
Probeer VeePN

Als de service beperkt is of problemen ondervindt, kan VeePN helpen.

Multiplatform VPN

Download VeePN voor PC, Android, iPhone, Mac of Linux — tot 10 apparaten.

Windows

macOS

Android

Chrome

Apple TV

Firefox

Router

Edge

iOS

Android TV

Fire TV

Smart TV

PlayStation

Xbox

Controleer de huidige status van andere populaire services

De getoonde handelsmerken zijn alleen voor illustratieve doeleinden. VeePN ondersteunt of promoot de aankoop van producten of diensten die verband houden met deze handelsmerken niet en is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door hun respectieve eigenaars.

Krijg 87% korting op VeePN +4 extra maanden

Beveilig uw verbinding, bescherm uw gegevens en surf met vertrouwen alles wat u nodig heeft op één plek.

Ontvang de korting

30 dagen geld-terug-garantie

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik zien of Alexa nu offline is?

Bezoek eerst deze pagina en vergelijk deze met een piek in rapporten bij een storingsmonitor. Wanneer veel mensen tegelijkertijd problemen melden, betekent dit dat er echt een storing is bij Alexa. Als er geen rapporten zijn, is het waarschijnlijker dat het probleem bij uw wifi-router of apparaat ligt.

Waarom werkt Alexa vandaag niet?

Het is meestal een van de 3 redenen: de service heeft een slechte dag, je netwerk is onstabiel of het apparaat heeft een snelle reset nodig. Probeer het vanuit de Alexa-app, herstart vervolgens je Echo en router. Als je ook mensen ziet posten dat Amazon Alexa een storing heeft of offline is, ligt het waarschijnlijk aan Amazon.

Wat moet ik doen als Alexa offline is?

Als het lijkt dat Alexa voor de meeste gebruikers offline is, kun je niets doen aan de serverzijde. Probeer opnieuw op te starten of controleer je wifi en wacht een paar minuten. Zelfs na de eerste oplossing kan het bij grote incidenten zoals cloudstoringen tijd kosten voordat alles volledig is hersteld.

Waarom werkt Alexa voor anderen wel en voor mij niet?

Dit is gebruikelijk bij slimme thuisapparaten. Als de bredere Alexa-storing vandaag niet is bevestigd, kan het probleem bij uw thuisnetwerkroute liggen, DNS-problemen of een streng netwerk op je werk of school. Schakel wifi naar mobiele data als snelle test. Als dat werkt, is je netwerk waarschijnlijk de oorzaak, niet Alexa zelf.

Is er een manier om Alexa-verbinding problemen te voorkomen?

Je kunt niet elke serviceonderbreking stoppen, maar je kunt lokale problemen verminderen. Houd de Alexa-app bijgewerkt, herstart je router af en toe en vermijd overbelaste wifi. Als je internetprovider problemen heeft, kan een VPN je soms helpen de service betrouwbaarder te bereiken door een ander netwerkpad te nemen.