Roku 是否出现故障？

了解根据用户报告的当前 Roku 状态。

Roku 正常在线

没有服务中断的报告。
Roku 网站、应用程序和服务正常运作。

我们通过收集和分析过去24小时内的用户报告来确定Roku状态，并每30分钟更新一次服务状态。

Roku 中断历史和原因

了解用户报告的最近 Roku 中断和服务中断。

主要 Roku 中断及其原因

Roku 服务有时可能对用户不可用。
以下是一些值得注意的例子：

2025年3月14日

广泛的服务中断阻止了许多用户访问 Roku 服务并激活设备。
2025年3月20日

检测到55分钟的中断。应用程序无法加载内容，用户遇到播放超时问题。
2022年1月20日

一次重大 Roku 中断使用户无法访问 Roku 服务并导致广泛的访问问题，直到服务恢复。

我们的状态检查器如何工作？

我们的工具分析用户在过去24小时内报告的问题，每30分钟计算一次每个服务的状态。

我们根据每项服务的平均报告计算基线

<50%

如果报告低于50%,
状态为 “在线”
50-75%

如果报告高于50%但低于75%，状态为“部分中断”
>75%

如果报告超过75%阈值,
状态为 “宕机”

服务宕机时该怎么办

如果您无法访问必要的服务，请按照以下步骤操作：

检查您的连接

确保您的互联网连接稳定。
重启您的设备

这通常可以解决临时问题。
联系支持

如果问题仍然存在，请联系服务的客户支持。
尝试 VeePN

如果服务受限或出现问题，VeePN 可以提供帮助。

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检查其他流行服务的当前状态

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常见问题

我如何知道 Roku 现在是否出现故障？

从此页面开始查看实时报告。如果看到激增并且人们表示 Roku 现在有问题，这可能意味着 Roku 服务器宕机，而不仅仅是您的设备出现故障。重启路由器。如有可能，将 Wi-Fi 切换到手机热点，作为临时测试。通常若它在一个网络上失效，那么通常是本地路由问题而非系统故障。

为什么 Roku 无法连接到我的设备？

如果您正在考虑 Roku 今天是否有问题或为什么 Roku 今天无法正常工作，请检查报告是否增加，然后尝试基本操作。重启 Roku TV 或播放器。重启路由器。如有可能，仅用于快速测试，将 Wi-Fi 切换到手机热点。当它在一个网络上失败时，通常是本地路由问题，而不是系统中断。在这里比较自己情况与更广泛的 Roku 今日问题趋势也很有帮助。

如果 Roku 宕机，我应该怎么办？

如果 Roku 宕机，您无法从自己这边修复太多东西。最好的方法是等待，然后稍后重试，并在此观察状态趋势。如果看到 Rokux 今日故障报告上升，请跳过恢复出厂设置和应用程序重新安装，直到激增开始下降。当它是一次真正的中断时，这些步骤通常无济于事，只会添加额外的麻烦。

有办法避免 Roku 的连接问题吗？

不可能避免任何中断，但可以避免许多误报。始终更新 Roku 软件，定期重启路由器，并尽可能避免弱 Wi-Fi。如果您经常在单个网络上体验到今日 Roku 无法正常工作，更换网络应该会有所帮助。像 VeePN 这样的 VPN 有时可以帮助解决不稳定的 ISP 路由，尤其是当应用程序感觉缓慢即使您的互联网看起来很好时。这可以减少来自不良路由而非 Rנייה设备自身的问题。

Roku 多长时间会发生故障？

Roku 一般是稳定的，但短暂的中断和部分中断确实会发生。一个常见的迹象是人们问Roku 应用程序是否宕机或者说他们的Roku TV宕机当他们无法加载首页或开始流媒体时。在正常日子里，通常是例如 Wi-Fi掉线的当地Roku问题。但当多个用户报告激增时，更有可能是更广泛的故障。大多数中断在几分钟或几个小时内就会解决，具体取决于是什么坏了。