Canvas 现在宕机了吗？

来自 34 个全球检查点的实时状态，结合实时用户报告——帮助您判断问题出在 Canvas、您的 ISP 还是您所在的国家。

正常 —

平均响应 —

最快 —

最慢 —

状态阈值：

正常 — 2xx/3xx 响应 < 1,000 ms 缓慢 — 响应 1–3 秒宕机 — 4xx/5xx · 超时 · > 3 秒

位置	状态	响应	更新时间

Canvas停止工作的常见原因

浏览器缓存或过期的应用版本
课程仪表板或作业加载问题
上传错误或不支持的文件格式
影响平台访问的DNS问题
学校登录、账户或权限错误

如何修复Canvas访问问题

刷新Canvas或重启应用
清除浏览器缓存或应用数据
检查您的互联网连接并重新连接Wi-Fi
尝试支持的浏览器或较小的文件上传
通过您的学校门户退出并重新登录
如果DNS问题或ISP限制影响访问，请使用VeePN

使用VeePN保护您的连接并改善访问Canvas服务时的在线隐私。

我们从真实网络环境（而非仅从数据中心）进行测试——从而判断 Canvas 是被您的 ISP 封锁、在您所在国家受到限制，还是对所有人都真正宕机。

28 个全球检查点
分布在美洲、EMEA 和亚太地区的独立观测节点同时测试可达性。
用户报告
匿名报告补充了自动检查可能遗漏的真实情况。
智能分类
若报告骤增且多个地区失败，则判定为故障；否则问题可能仅限于您的本地网络。

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保护您的连接，保障数据安全，随时随地可靠访问内容——包括当前出现问题的服务。

AES-256 加密
2,500+ 台服务器
零日志政策
30 天退款

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常见问题

我怎样知道 Canvas 现在是否宕机？

从这个页面和官方状态页面开始。当很多人同时报告宕机时，很可能是真实的故障，而不仅仅是您的笔记本电脑出现问题。

为什么 Canvas 在我的设备上无法使用？

当只对您不起作用时，通常是本地问题。您可能有不稳定的 Wi-Fi，有混乱的浏览器缓存，或有打断登录的扩展程序。如果其他用户也抱怨，可能是 Canvas 出现中断。

Canvas 什么时候会恢复运行？

对于大多数事件，Canvas 在平台团队解决根本原因后恢复，并在状态页面上实时更新进度。如果您不断刷新并考虑 Canvas 何时恢复，请检查最新事件说明和时间戳。这通常是最准确的信号。

如果网站加载但功能失效，Canvas 仍然算宕机吗？

有时 Canvas 加载，但上传、测验或成绩冻结。在现实生活中，这仍可能被视为“宕机”，因为您需的部分故障了。检查 Canvas 服务器状态和事件列表，以查看特定功能是否受影响。

如果网络版本正常但 Canvas 应用不起作用该怎么办？

如果 Canvas 应用程序失败，而浏览器版本却能正常运行，您还可以尝试升级应用程序，并注销后重新登录，并使用移动数据而不是 Wi-Fi 网络。