Alexa çalışmıyor mu?

Kullanıcı raporlarına dayalı olarak Alexa'nın mevcut durumunu öğrenin.

Alexa çevrimiçi

Hizmet kesintisi raporu yok.
Alexa siteleri, uygulamaları ve hizmetleri normal çalışıyor.

Alexa durumunu son 24 saatteki kullanıcı raporlarını toplayarak ve analiz ederek belirliyoruz ve her 30 dakikada bir hizmet durumunu güncelliyoruz.

Alexa kesinti geçmişi ve nedenleri

Alexa için en son kesintiler ve aksaklıklar hakkında bilgi edinin.

Büyük Alexa kesintileri ve nedenleri

Alexa bazen kullanıcılara kapalı olabilir.
İşte bazı önemli örnekler:

20 Ekim 2025

Büyük bir Amazon Web Services kesintisi (merkezi bir bölgede DNS çözümleme sorunları) birçok hizmeti çevrimdışı duruma getirdi. Alexa yanıt vermiyordu, rutinler başarısız oluyordu ve akıllı ev cihazları olay çözülene ve hizmet geri dönene kadar sessiz kalıyordu.
14 Ağustos 2025

Kullanıcılar Alexa komutlarının tanınıp ancak gerçekleştirilmediğini bildirdi (zamanlayıcılar, rutinler, duyurular). Sorun birçok hanede ortaya çıktı.
30 Temmuz 2024

AWS kesintisi birçok Amazon hizmetini etkiledi. Alexa cihazları ve diğer Amazon araçları çalışmıyordu.

Durum kontrolcümüz nasıl çalışıyor?

Araçlarımız, her servis için durumu her 30 dakikada bir hesaplamak amacıyla son 24 saatte bildirilen kullanıcı sorunlarını analiz eder.

Her servis için ortalama raporlar temelinde bir referans puan hesaplıyoruz

<50%

Raporlar %50'nin altındaysa,
durum "Çevrimiçi"
50-75%

Raporlar %50'den fazla ama %75'den az ise, durum "Kısmi Kesinti"
>75%

Raporlar %75 eşik değerini aşarsa,
durum "Kapalı"

Hizmet Kapalı ise Ne Yapmalısınız

Gerekli bir hizmete erişemiyorsanız atmanız gereken adımlar şunlardır:

Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
Cihazınızı Yeniden Başlatın

Bu genellikle geçici sorunları çözebilir.
Destekle İletişime Geçin

Sorun devam ederse, hizmetin müşteri desteğiyle iletişime geçin.
VeePN'yi Deneyin

Hizmet kısıtlıysa veya sorun yaşıyorsa, VeePN size yardımcı olabilir.

Çok platformlu VPN

VeePN'yi PC, Android, iPhone, Mac veya Linux için indirin — 10 cihaza kadar.

Windows

macOS

Android

Chrome

Apple TV

Firefox

Router

Edge

iOS

Android TV

Fire TV

Smart TV

PlayStation

Xbox

Diğer Popüler Hizmetlerin Mevcut Durumunu Kontrol Et

Gösterilen markalar sadece bilgilendirme amaçlıdır. VeePN bu markaların ürün veya hizmetlerinin satın alınmasını desteklemez veya teşvik etmez ve ilgili sahipleriyle bağlantılı değildir, sponsorluğunu yapmamaktadır veya onaylamamaktadır.

VeePN %87 indirim + 4 ekstra ay edinin

Bağlantınızı güvence altına alın, verilerinizi koruyun ve ihtiyacınız olan her şeyle güvenle gezinin.

İndirimi Al

30-gün para iade garantisi

Sıkça Sorulan Sorular

Alexa'nın şu anda çalışmadığını nasıl anlayabilirim?

Önce bu sayfayı ziyaret edin ve bir kesinti monitöründeki rapor artışıyla karşılaştırın. Aynı anda birçok kişi problem bildiriyorsa, bu gerçekten Alexa'nın bir kesintisi olduğunu gösterir. Durum güncelse, muhtemelen sorun sizin Wi-Fi yönlendiricinizde veya cihazınızdadır.

Neden Alexa bugün çalışmıyor?

Genellikle 3 sebepten biridir: hizmet kötü bir an yaşıyor, ağınız kararsız veya cihaz hızlı bir şekilde yeniden başlatılmalıdır. Alexa uygulamasından sormayı deneyin, ardından Echo ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Ayrıca insanlar Amazon Alexa kesintisi veya Amazon Alexa kapalı mı yazıyorsa, muhtemelen Amazon tarafında bir sorundur.

Alexa kapalıysa ne yapmalıyım?

Alexa'nın çoğu kullanıcı için kapalı göründüğü durumlarda sunucu tarafında bir şey yapamazsınız. Yeniden başlatmayı deneyin veya Wi-Fi'nizi kontrol edin ve birkaç dakika bekleyin. İlk düzeltme uygulandıktan sonra bile, bulut kesintileri gibi büyük olaylar tam yerleşim sağlamak için zaman alabilir.

Neden Alexa başkaları için çalışıyor ama benim için çalışmıyor?

Bu akıllı ev cihazlarında yaygındır. Bugünkü daha geniş bir Alexa kesintisi doğrulanmazsa, problem muhtemelen ev ağ rota hizibeniz, DNS aksamaları veya işte veya okulda sıkı bir ağdan kaynaklanır. Hızlı bir test olarak Wi-Fi'den mobil veriye geçin. Bu işe yararsa, sorun büyük olasılıkla Alexa'nın kendisinden değil, şebekenizdedir.

Alexa bağlantı sorunlarından kaçınmanın bir yolu var mı?

Her hizmet kesintisini durduramazsınız, ancak yerel sorunları azaltabilirsiniz. Alexa uygulamasını güncel tutun, yönlendiricinizi arada bir yeniden başlatın ve aşırı dolu Wi-Fi'den kaçının. İnternet servis sağlayıcınızın rotası bir sorun çıkarıyorsa, bazen bir VPN, daha güvenilir bir şekilde hizmete ulaşmanıza yardımcı olabilir, çünkü farklı bir ağ yolu alır.