O Canvas está fora do ar?

Descubra o status atual do Canvas com base em relatórios de usuários.

Canvas está online

Não há relatos de interrupção do serviço.
Os logins, cursos e tarefas do Canvas devem estar funcionando normalmente.

Determinamos o status do Canvas coletando e analisando relatórios de usuários nas últimas 24 horas e atualizamos o status do serviço a cada 30 minutos.

Histórico de interrupções do Canvas e causas

Veja os incidentes mais recentes que fizeram as pessoas perguntarem por que o Canvas está fora do ar, quanto tempo duraram e o que os causou.

Principais interrupções do Canvas e suas causas

Os serviços do Canvas podem, às vezes, estar indisponíveis para os usuários.
Aqui estão alguns exemplos notáveis:

29 de janeiro de 2026

Houve relatos de desempenho lento e problemas de tempo esgotado com o Canvas. A empresa detectou o problema, implementou uma solução e contou o evento como resolvido pela manhã.
28 de janeiro de 2026

Os usuários do Canvas experimentaram desempenho ruim, com alguns serviços permanecendo em status de fila ou em progresso e os Novos Questionários sendo impactados.
20 de outubro de 2025

Uma das maiores falhas nos serviços da Amazon (AWS) derrubou o Canvas para escolas e universidades nos Estados Unidos e em outras partes do mundo. Os alunos não conseguiram fazer login, visualizar seus painéis e enviar trabalhos por algumas horas.

Como funciona nosso verificador de status?

Nossa ferramenta analisa problemas relatados por usuários nas últimas 24 horas para calcular o status de cada serviço a cada 30 minutos.

Calculamos uma linha de base com base em relatórios médios para cada serviço

<50%

Se os relatórios estão abaixo de 50%,
o status é "Online"
50-75%

Se os relatórios estão acima de 50% mas abaixo de 75%, o status é "Interrupção Parcial"
>75%

Se os relatórios excedem um limite de 75%,
o status é "Fora do Ar"

O que fazer se o serviço estiver fora do ar

Aqui estão os passos que você precisa seguir se não conseguir acessar um serviço necessário:

Verifique sua conexão

Certifique-se de que sua conexão com a Internet está estável.
Reinicie seu dispositivo

Isso pode muitas vezes resolver problemas temporários.
Entre em contato com o Suporte

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente do serviço.
Experimente o VeePN

Se o serviço estiver restrito ou enfrentando problemas, o VeePN pode ajudar.

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Verifique o status atual de outros serviços populares

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Perguntas Frequentes

Como posso saber se o Canvas está fora do ar agora?

Comece com esta página e a página de status oficial. Quando um grande número de pessoas relata simultaneamente, é mais provável que seja uma falha real e não apenas o seu laptop com um defeito.

Por que o Canvas não está funcionando no meu dispositivo?

Quando o Canvas não funciona apenas para você, geralmente é um problema local. Você pode ter um Wi-Fi que não é estável, ter um cache desorganizado no navegador ou ter uma extensão que está interferindo nos logins. Caso outros usuários também reclamem, é possível que seja uma falha no Canvas.

Quando o Canvas estará disponível novamente?

Para a maioria dos incidentes, o Canvas volta a funcionar assim que a equipe da plataforma resolve a causa raiz, e as atualizações aparecem na página de status conforme vão acontecendo. Se você está preso atualizando e pensando quando o Canvas estará disponível novamente, verifique a última nota de incidente e o carimbo de data/hora. Este é geralmente o sinal mais preciso.

O Canvas ainda está fora do ar se o site carrega mas os recursos falham?

Às vezes, o Canvas carrega, mas uploads, questionários ou notas parecem congelados. Isso ainda pode contar como "fora do ar" na vida real porque a parte que você precisa está com problemas. Verifique o status do servidor do Canvas e a lista de incidentes para ver se um recurso específico está afetado.

O que fazer se o aplicativo do Canvas não funcionar enquanto a versão web funciona?

Caso o aplicativo do Canvas falhe, mas a versão no navegador opere, você também pode verificar para atualizar o aplicativo, sair e entrar novamente, e usar dados móveis ao invés de redes Wi-Fi.