A Fidelity está fora do ar?

Descubra o status atual da Fidelity com base nos relatórios dos usuários.

A Fidelity está online

Não há relatórios de interrupção do serviço.
Sites, aplicativos e serviços da Fidelity estão funcionando normalmente.

Determinamos o status da Fidelity coletando e analisando os relatórios dos usuários nas últimas 24 horas e atualizamos o status do serviço a cada 30 minutos.

Histórico de interrupções da Fidelity e causas

Conheça as recentes interrupções e falhas de serviço da Fidelity relatadas pelos usuários.

Interrupções significativas da Fidelity e suas causas

A Fidelity ou seus serviços às vezes podem estar indisponíveis para os usuários.
Aqui estão alguns exemplos notáveis:

20 de outubro de 2025

Alguns clientes relataram dificuldades para acessar contas nas plataformas da Fidelity (site e app). A Fidelity reconheceu o problema e disse que foi resolvido posteriormente.
12 de maio de 2025

Uma grande onda de problemas de login ocorreu quando os mercados abriram, com muitos usuários incapazes de acessar a Fidelity e fazer transações. Os relatórios aumentaram durante a manhã e se recuperaram mais tarde.
21 de janeiro de 2025

Os usuários relataram dificuldades para acessar o app e o site da Fidelity, com o Downdetector mostrando um aumento notável nos relatórios de problemas naquela manhã.

Como funciona nosso verificador de status?

Nossa ferramenta analisa problemas relatados por usuários nas últimas 24 horas para calcular o status de cada serviço a cada 30 minutos.

Calculamos uma linha de base com base nos relatórios médios para cada serviço

<50%

Se os relatórios estão abaixo de 50%,
o status é "Online"
50-75%

Se os relatórios são superiores a 50% mas inferiores a 75%, o status é "Interrupção Parcial"
>75%

Se os relatórios excedem um limiar de 75%,
o status é "Fora do Ar"

O Que Fazer Se o Serviço Estiver Fora do Ar

Aqui estão os passos que você precisa seguir se não puder acessar um serviço necessário:

Verifique Sua Conexão

Certifique-se de que sua conexão com a Internet está estável.
Reinicie Seu Dispositivo

Isso pode muitas vezes resolver problemas temporários.
Contatar Suporte

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente do serviço.
Experimente a VeePN

Se o serviço estiver restrito ou enfrentando problemas, a VeePN pode ajudar.

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Verifique o Status Atual de Outros Serviços Populares

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Perguntas Frequentes

Como posso saber se a Fidelity está fora do ar agora?

Comece com o rastreador ao vivo e relatórios recentes. Se muitas pessoas estão postando problemas ao mesmo tempo, a Fidelity está realmente fora do ar. Se os relatórios parecem normais, provavelmente não é uma interrupção geral da plataforma.

O site da Fidelity está fora do ar, ou é só comigo?

Se você não consegue carregar páginas e está pensando se o site da Fidelity está fora do ar, verifique o aumento nos relatórios primeiro. Nenhum aumento geralmente significa que é local. Experimente um navegador diferente ou modo privado e recarregue.

Por que o aplicativo Fidelity não está funcionando no meu telefone?

Na maioria das vezes é um bug de atualização, uma conexão fraca ou um problema temporário da plataforma. Se você vê o aplicativo da Fidelity fora do ar em relatórios, provavelmente é do lado deles. Se não, atualize o app e reinicie o telefone.

A Fidelity está tendo problemas hoje durante o horário do mercado?

Isso pode acontecer quando o tráfego está intenso. Se você está perguntando se a Fidelity está fora do ar enquanto os mercados estão movimentados, verifique o status da Fidelity e os relatórios dos usuários. Se for generalizado, esperar geralmente é a única solução.

O que devo fazer se o site da Fidelity estiver fora do ar ou o app não logar?

Primeiro confirme se o site da Fidelity está fora do ar usando o rastreador. Se for uma verdadeira interrupção da Fidelity, não perca tempo reinstalando tudo. Se não for, limpe o cache/cookies, mude de rede e tente novamente.