Сейчас Quantum Fiber не работает?

Начните с этой страницы и проверьте отчеты пользователей. Обычно это указывает на реальный сбой в работе Quantum Fiber. Если линия выглядит нормально, это, наверное, что-то локальное: например, проблемы с Wi-Fi, маршрутизатором или устройством. Для подтверждения можно также использовать собственный инструмент проверки сбоев Quantum Fiber.

Когда Интернет-соединение Quantum Fiber обрывается, проверьте сначала, показывает ли ваш адрес перебой. Реальный сбой Quantum Fiber обычно отображается как увеличение отчетов по целому региону, а не в одном доме. Если все тихо, перезапустите ваш SmartNID/модем и маршрутизатор, затем попробуйте сват для быстрого теста. Quantum Fiber также рекомендует перезагрузить после сбоев для обновления соединения.

Если это похоже на более широкий сбой или перебой Quantum Internet, с вашей стороны многое не исправить. Пропустите сброс настроек до заводских и просто подождите немного, затем попробуйте снова и следите за трендом здесь. Если это срочно, проверьте инструмент сбоев Quantum Fiber для местных обновлений и оценки воздействия.

Вы не можете предотвратить каждый сбой, но можете избежать многих ложных срабатываний. Поддерживайте ваше оборудование в актуальном состоянии, перезапускайте модем/маршрутизатор время от времени и убеждайтесь, что кабели плотно подключены. Если вы постоянно замечаете случайные замедления, похожие на сбои Quantum Fiber, но сообщения спокойные, это может быть связанно с маршрутизацией или странностями DNS на вашем пути через ISP. В таких случаях VPN, как VeePN, может иногда помочь, предоставляя вашему потоку данных обойти проблемы с маршрутизацией. Однако это не исправит настоящий сбой Quantum Fiber.

Quantum Fiber обычно стабилен, но кратковременные сбои случаются. Большие всплески редки, но когда они происходят, вы увидите людей, ищущих детектор сбоев Quantum Fiber, проверяющих статус Quantum Fiber и сообщающих одни и те же симптомы одновременно. Большинство частичных проблем разрешаются в течение нескольких минут, тогда как большие сбои могут занять больше времени в зависимости от причины и региона.