Roku est-il en panne ?

Commencez par cette page et regardez les rapports en direct. Si vous voyez un pic et que les gens disent que Roku a des problèmes en ce moment, cela peut signifier que les serveurs Roku sont en panne, pas seulement un problème sur votre appareil. Redémarrez votre routeur. Dans la mesure du possible, passez du Wi-Fi à un point d'accès de téléphone portable, pour un test temporaire. Dans les cas où cela se déconnecte sur un réseau, alors c'est normalement un problème d'itinéraire local mais pas un échec système.

Si vous vous demandez si Roku a des problèmes aujourd'hui ou pourquoi Roku ne fonctionne pas aujourd'hui, vérifiez si les rapports augmentent, puis essayez les bases. Redémarrez le téléviseur ou le lecteur Roku. Redémarrez votre routeur. Si possible, passez du Wi-Fi à un point d'accès téléphonique juste pour un test rapide. Lorsque cela échoue sur un seul réseau, c'est généralement un problème d'itinéraire local et non une panne de système. C'est aussi là que cela aide de comparer votre cas à la tendance des problèmes Roku aujourd'hui sur la page d'état.

Si Roku est en panne, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez réparer de votre côté. Le mieux est d'attendre, puis de réessayer un peu plus tard et de surveiller la tendance de l'état ici. Si vous voyez les rapports de panne de Roku d'aujourd'hui grimper, évitez les réinitialisations d'usine et les réinstallations d'applications jusqu'à ce que le pic commence à diminuer. Quand c'est une vraie panne, ces étapes n'aident généralement pas et ne font qu'ajouter des tracas supplémentaires.

Il est impossible d'éviter toute panne, mais il est possible d'éviter de nombreuses fausses alertes. Mettez toujours à jour votre logiciel Roku, redémarrez occasionnellement votre routeur et, autant que possible, pas de Wi-Fi faible. Si vous rencontrez fréquemment que Roku ne fonctionne pas aujourd'hui uniquement sur un seul réseau, changer de réseau devrait aider. Un VPN comme VeePN peut parfois aider avec l'itinéraire ISP instable, surtout lorsque les applications semblent lentes même si votre Internet semble correct. Cela peut réduire les problèmes aléatoires de Roku qui proviennent d'un mauvais routage, pas du périphérique Roku lui-même.

Roku est généralement stable, mais des pannes brèves et des perturbations partielles se produisent. Un signe courant est que les gens demandent si l'application Roku est en panne ou disent que leur télé Roku est en panne lorsqu'ils ne peuvent pas charger l'écran principal ou commencer le streaming. Lors des jours normaux, il s'agit généralement de problèmes locaux de Roku comme des chutes de Wi-Fi. Mais quand les rapports augmentent chez de nombreux utilisateurs à la fois, il est plus probable qu'il s'agisse d'une panne plus large. La plupart des perturbations sont résolues en quelques minutes ou en quelques heures, selon ce qui est cassé.