Uwaga na fałszywe ostrzeżenia o wirusach: Jak je rozpoznać i ich unikać

Czym jest fałszywe ostrzeżenie o wirusie?

Fałszywe alerty antywirusowe to wyskakujące okienka lub karty, które pojawiają się na ekranie, pilnie ostrzegając o rzekomych zagrożeniach złośliwym oprogramowaniem. Nie pochodzą one z systemu operacyjnego lub oprogramowania zabezpieczającego, ale raczej ze strony internetowej, która nadużywa funkcji wyskakujących okienek w przeglądarce internetowej, aby wyświetlać oszukańcze wiadomości. 

Dlaczego otrzymuję fałszywe wyskakujące okienka z wirusami?

Fałszywe alerty antywirusowe często pochodzą ze złośliwych stron internetowych lub potencjalnie niechcianych programów (PUA). Programy te przekierowują użytkownika do tych wyskakujących okienek w celu nakłonienia go do podjęcia działań zagrażających jego bezpieczeństwu. 

Jak działa fałszywe ostrzeżenie o wirusie?

Te fałszywe wyskakujące okienka są rodzajem oprogramowania odstraszającego, wykorzystującego socjotechnikę (czyli wykorzystywanie uczucia zaufania, strachu lub ciekawości), aby wywołać niepokój. Mają podstępny cel – nakłonić użytkownika do podjęcia natychmiastowych działań, takich jak pobranie fałszywego oprogramowania lub podanie poufnych informacji. Jeśli uważasz, że Twoje urządzenie jest zainfekowane, możesz zareagować impulsywnie i nieumyślnie pobrać szkodliwe pliki.

Postępowanie zgodnie z alertem może narazić Cię na poważne ryzyko, takie jak pobranie złośliwego oprogramowania na urządzenie, przejęcie przeglądarki lub kradzież danych, a nawet tożsamości. Właśnie dlatego nauka rozpoznawania fałszywych alertów antywirusowych jest kluczowa.

Jak sprawdzić, czy alert antywirusowy jest fałszywy?

Łatwe. Jeśli nie masz oprogramowania antywirusowego na swoim komputerze, każdy alert o wirusie, który napotkasz, jest fałszywy. Jeśli masz oprogramowanie antywirusowe, ufaj tylko alertom, które pojawiają się w oknie oprogramowania. Wyskakujące okienka na stronach internetowych lub w przeglądarce są zawsze fałszywe.

Uwaga: Nie należy mylić alertów antywirusowych z ostrzeżeniami bezpieczeństwa przeglądarki. Przeglądarki często ostrzegają o niebezpiecznych witrynach, ale nie są to alerty antywirusowe.

Ciągle otrzymuję fałszywe alerty antywirusowe z prawdziwego oprogramowania antywirusowego. Czy te alerty są zatem legalne? 

Oszuści mogą posunąć się nawet do wysyłania fałszywych powiadomień podszywających się pod legalne firmy. Jeśli wyskakujące okienko wygląda podejrzanie, nie podejmuj jeszcze pochopnych decyzji i nie klikaj żadnych linków. Sprawdź wiadomość pod kątem oznak fałszywego alertu antywirusowego (omówimy je w następnej sekcji) i zgłoś wiadomość jako phishing do firmy antywirusowej.   

Jak wygląda wyskakujące okienko z fałszywym ostrzeżeniem o wirusie?

Rozpoznanie fałszywego wyskakującego okienka może uchronić Cię przed padnięciem ofiarą oszustwa lub złośliwego oprogramowania. Oto kilka znaków ostrzegawczych, na które należy zwrócić uwagę:

• Pilny język: Fałszywe wyskakujące okienka często używają pilnego i alarmującego języka, aby wywołać poczucie paniki. Zwroty takie jak “Twój komputer jest zainfekowany!” lub “Wymagane jest natychmiastowe działanie!” są powszechne w takich przypadkach.
• Niedopasowane adresy URL: Sprawdź adres internetowy (URL) wyświetlany w wyskakującym okienku. Oszuści mogą używać adresów URL, które wyglądają podobnie do legalnych witryn, ale mają niewielkie różnice. Poszukaj błędów ortograficznych lub domen, które nie pasują do oficjalnej strony internetowej.
• Niechciane wyskakujące okienka: Jeśli wyskakujące okienko pojawia się bez kliknięcia czegokolwiek, prawdopodobnie jest fałszywe. Legalne alerty są zwykle wyzwalane przez działania użytkownika, takie jak kliknięcie łącza lub przycisku.
• Prośba o podanie danych osobowych: Legalne firmy nie proszą o podanie poufnych informacji, takich jak hasła, numery ubezpieczenia społecznego lub dane karty kredytowej za pośrednictwem wyskakujących okienek. 
• Błędy gramatyczne: Wiele fałszywych wyskakujących okienek jest tworzonych w pośpiechu i zawiera błędy ortograficzne lub gramatyczne. Profesjonalne firmy rzadko popełniają takie błędy.
• Nadużywanie wykrzykników i wielkich liter: Fałszywe wyskakujące okienka często opierają się na nadmiernej interpunkcji i wielkich literach, aby przekazać pilność. Legalne powiadomienia zachowują bardziej profesjonalny ton.
• Niechciane pliki do pobrania: Jeśli wyskakujące okienko zachęca do pobrania oprogramowania lub plików, których nie zainicjowałeś, zachowaj ostrożność. Pobierane pliki mogą zawierać złośliwe oprogramowanie lub niechciane programy.
• Nietypowe zachowanie: Legalne wyskakujące okienka zwykle pojawiają się jako osobne okna w przeglądarce. Jeśli wyskakujące okienko zachowuje się nietypowo, na przykład blokuje cały ekran lub uniemożliwia zamknięcie go, prawdopodobnie jest fałszywe.

Pamiętaj, że oszuści stale ulepszają swoje taktyki, więc ważne jest, aby zachować ostrożność i ufać swojemu przeczuciu. Jeśli napotkasz wyskakujące okienko, które wzbudza podejrzenia, zamknij je i unikaj interakcji z nim.

Czy ostrzeżenia o wirusach wyskakujące na iPhonie/Macu są prawdziwe? 

Nie, są to fałszywe ostrzeżenia o wirusach dla iPhone’a/Maca. iOS/macOS nie wyświetla ostrzeżeń o wirusach. Jeśli więc otrzymasz takie ostrzeżenie, prawdopodobnie jest ono fałszywe lub pochodzi ze strony internetowej. Aplikacje w App Store są dokładnie sprawdzane, więc zazwyczaj jesteś bezpieczny. Pamiętaj tylko, by regularnie aktualizować swoje urządzenie i unikać instalowania aplikacji z nieznanych źródeł.

Czy na Androidzie wyskakują prawdziwe ostrzeżenia o wirusach?

To samo tutaj. System operacyjny Android nie ma wbudowanego systemu antywirusowego, więc nie może wyświetlać alertów o wirusach. Jeśli jednak Google Play Protect uzna, że urządzenie ma złośliwą aplikację, może ją zablokować lub nakazać odinstalowanie.

Co powinienem zrobić, jeśli zobaczę fałszywy alert o wirusie?

Jeśli napotkasz fałszywy alert o wirusie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami i wskazówkami, aby poradzić sobie z sytuacją:

1. Zachowaj spokój: Zachowaj zimną krew i nie panikuj. Fałszywe alerty wirusowe mają na celu wywołanie strachu i pilnej potrzeby.
2. Nie klikaj: Unikaj klikania jakichkolwiek przycisków, linków lub wyskakujących okienek w alercie. Mogą one prowadzić do złośliwego oprogramowania.
3. Zamknij wyskakujące okienko: Jeśli fałszywy alert jest wyskakującym okienkiem, zamknij je za pomocą przycisku X w górnym rogu okna lub naciskając jednocześnie klawisze Alt+F4 (Windows) lub Command+W (Mac).
4. Nie podawaj danych osobowych: Legalne oprogramowanie nie poprosiłoby o to w wyskakującym okienku.
5. Nie dzwoń pod żadne numery: Czasami fałszywe alerty zawierają numery telefonów, pod które można zadzwonić w celu uzyskania pomocy. Nie dzwoń pod te numery, ponieważ oszuści mogą próbować nakłonić Cię do uzyskania dostępu do Twojego komputera lub danych osobowych.
6. Użyj Menedżera zadań (opcjonalnie): Jeśli nie możesz zamknąć alertu lub podejrzewasz, że przeglądarka jest zawieszona, możesz otworzyć Menedżera zadań (Ctrl+Shift+Esc w systemie Windows lub Option+Command+Esc w systemie Mac), aby wymusić zamknięcie przeglądarki lub okna alertu.
7. Aktualizacja oprogramowania: Upewnij się, że system operacyjny, przeglądarka i oprogramowanie antywirusowe są aktualne. Pomaga to zapobiegać lukom w zabezpieczeniach.
8. Uruchom skanowanie: Jeśli masz legalne oprogramowanie antywirusowe, wykonaj pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że urządzenie nie jest zainfekowane żadnym złośliwym oprogramowaniem.
9. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, aby usunąć wszelkie ślady fałszywego alertu i zapobiec jego ponownemu pojawieniu się.

Co powinienem zrobić, jeśli kliknąłem już link?

Kliknąłeś link lub przycisk w alercie przez przypadek lub ogarnęła Cię panika? Istnieje prawdopodobieństwo, że pobrałeś wirusa na swój komputer. Zachowaj spokój, ale podejmij kroki, aby sprawdzić swoje urządzenie pod kątem złośliwego oprogramowania

Jeśli masz dobre narzędzie antywirusowe, takie jak VeePN, użyj go do przeskanowania komputera z systemem Windows lub urządzenia z systemem Android. VeePN skanuje urządzenie w poszukiwaniu wirusów i usuwa je, jeśli jakieś zostaną znalezione. Możesz uruchomić szybkie skanowanie lub pełne skanowanie, w zależności od tego, jak dokładne chcesz być. Można również skonfigurować zaplanowane skanowanie, aby automatycznie sprawdzać urządzenie regularnie.

Co więcej, VeePN to nie tylko ochrona antywirusowa. Otrzymujesz również wirtualną sieć prywatną (VPN), która jest kolejnym potężnym narzędziem cyberbezpieczeństwa zapewniającym bezpieczeństwo twoich informacji. VPN zmienia lokalizację użytkownika w Internecie i sprawia, że dane są nieczytelne dla wścibskich oczu dzięki zaawansowanemu szyfrowaniu. Wypróbuj VeePN bez ryzyka, aby zapewnić ochronę swoim urządzeniom przez cały czas! 

Zignorowałem i zamknąłem fałszywe wyskakujące okienko, ale nadal się pojawia. Jak mogę je usunąć?  

Pamiętaj, że fałszywe wyskakujące powiadomienia nie pochodzą z systemu operacyjnego lub oprogramowania zabezpieczającego, ale ze strony internetowej, która nadużywa funkcji wyskakujących okienek w przeglądarce internetowej i wyświetla te oszukańcze wiadomości. 

Jak więc pozbyć się fałszywych wirusów pop-up? W takim przypadku należy wyłączyć wyskakujące komunikaty w ustawieniach przeglądarki. Oto jak zatrzymać wyskakujące okienka w Chrome i innych przeglądarkach. 

Dla przeglądarki Google Chrome (wersja 96+):

1. Wpisz chrome://settings/content/notifications w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Usuń wszystkie domeny spoza google.com z sekcji Zezwalaj.
3. Włącz opcję Nie zezwalaj witrynom na wysyłanie powiadomień.

Dla Chrome w wersji 88 i starszych:

1. Kliknij Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Zaawansowane, następnie Ustawienia witryny i wybierz Powiadomienia.
3. Zmień Zapytaj przed wysłaniem (zalecane) na Zablokowane.

Dla przeglądarki Mozilla Firefox:

1. Kliknij Narzędzia, a następnie wybierz Ustawienia.
2. Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo, następnie Uprawnienia i wybierz Powiadomienia.
3. Kliknij Ustawienia, Usuń wszystkie witryny, a następnie wybierz Blokuj nowe żądania z prośbą o zezwolenie na powiadomienia.
4. Zapisz zmiany.

Dla przeglądarki Microsoft Edge (opartej na Chrome, wersja 91+):

1. W pasku adresu wpisz edge://settings/content/notifications.
2. Wyłącz opcję Zapytaj przed wysłaniem (zalecane).
3. Jeśli w sekcji Zezwalaj znajdują się wpisy, kliknij menu ⋯ dla każdego z nich i wybierz Usuń.

Uwaga: W przypadku przeglądarki Microsoft Internet Explorer powiadomienia nie są obsługiwane.

Jak zapobiegać fałszywym ostrzeżeniom o wirusach? 

Aby uniknąć tych wyskakujących okienek w przyszłości, należy zachować ostrożność i bezpieczeństwo. Postępuj zgodnie z tymi prostymi wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa w Internecie, aby się chronić:

• Unikaj podejrzanych linków i załączników: Jeśli wyglądają podejrzanie, unikaj ich.
• Powiedz “nie” spamowi: Odbierz uprawnienia każdej witrynie spamowej, którą widzisz. 
• Uprawnienia mają znaczenie: Gdy witryna prosi o pozwolenie na powiadomienie (chyba że jest godna zaufania), wybierz opcję Odmów.
• Pomoc dotycząca blokowania reklam: Pobierz bloker reklam, aby ograniczyć irytujące wyskakujące okienka. Zainstaluj dedykowane aplikacje VeePN lub rozszerzenia przeglądarki, aby zatrzymać złośliwe wyskakujące reklamy i strony internetowe.  
• Bądź na bieżąco: Aktualizuj oprogramowanie, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa.
• Skanowanie dla bezpieczeństwa: Regularnie uruchamiaj skanowanie antywirusowe, aby zachować czystość.
• Większe bezpieczeństwo dzięki VPN: Rozważ VPN dla dodatkowej ochrony przed wichrzycielami.

I gotowe! Z VeePN jako zaufanym towarzyszem cyberbezpieczeństwa, Twoje urządzenia i dane są chronione przez całą dobę, pozwalając Ci cieszyć się dodatkowym spokojem. Dbaj o siebie i bądź bezpieczny!

Napisany przez VeePN Research Lab VeePN Research Lab is dedicated to provide you latest posts about internet security and privacy.

Wiedza to potęga,
VeePN to wolność

Pobierz VeePN teraz