O Xfinity limita a Internet? Descubra como resolver o problema

Descodificar a limitação do ISP: A velocidade da sua Internet está a ser prejudicada?

Em primeiro lugar, para nos certificarmos de que estamos na mesma página – a limitação do ISP significa que o seu fornecedor de Internet está a diminuir intencionalmente a velocidade da sua ligação. Normalmente, fazem-no para manter a rede a funcionar sem problemas para todos, mas algumas pessoas não gostam porque pode não ser tão transparente e justo para todos.

Se quiser saber se a limitação é habitual no seu ISP, consulte as letras pequenas nos detalhes do seu plano. Ou contacte o apoio ao cliente e pergunte sobre o seu limite de dados, se já tiver um plano. 

O Xfinity torna a Internet mais lenta?

Os fornecedores de serviços de Internet, como o Xfinity, podem efetivamente limitar a sua ligação para manter a rede a funcionar corretamente. No passado, alguns utilizadores notaram que a sua Internet ficava mais lenta durante as horas de maior movimento ou quando utilizavam demasiados dados.

Os utilizadores do Xfinity citam estas razões mais comuns para a lentidão da ligação com este ISP.

• Interrupções locais: Por vezes, podem ocorrer interrupções temporárias da Internet na sua área que causam uma velocidade lenta da Internet. Consulte a aplicação Xfinity para obter informações sobre interrupções de serviço.
• Congestionamento da rede: Quando muitas pessoas estão a utilizar a rede ao mesmo tempo, como num evento com muita gente, a Internet pode ficar temporariamente mais lenta.
• Limitação: A Xfinity ou a Comcast podem tornar a sua Internet mais lenta de propósito, e é aí que entra a limitação. Continue a ler para saber se é esse o seu caso e o que deve fazer a seguir.
• Demasiados dispositivos ligados: Se tiver muitos dispositivos ligados à rede Xfinity, isso pode exigir demasiado do router, tornando a Internet lenta. Tente desconectar alguns dispositivos.
• Interferência da rede Xfinity: Se o problema for do lado do Xfinity, a velocidade da sua Internet pode ser mais lenta do que o prometido pelo seu plano, especialmente durante as horas de ponta.
• Problemas de rede doméstica: Se apenas um dispositivo tiver uma velocidade lenta, poderá ser um problema com a sua rede doméstica. Se vários dispositivos estiverem lentos, é provável que seja um problema com o Xfinity.

Dica profissional: Quer dar um impulso ao seu Wi-Fi? Saiba como aumentar a largura de banda do seu Wi-Fi. 

Como verificar se a Internet está a ser estrangulada pelo Xfinity 

O Xfinity está a tornar a Internet mais lenta de propósito? Bem, pode utilizar uma VPN para verificar!

Uma VPN é como uma capa de invisibilidade para a sua ligação. Esconde as suas actividades online do seu ISP, para que este não possa ver o que está a fazer e o torne mais lento.

Eis como o pode utilizar: 

1. Efectue dois testes de velocidade. Um com uma VPN activada e outro sem ela. Se a velocidade for muito mais rápida com a VPN, isso pode significar que o Xfinity está a limitar a sua Internet.
   1. Instale a VeePN no seu dispositivo.
   2. Ligue a VPN e verifique a velocidade da sua Internet com o teste de velocidade.
   3. De seguida, desligue a VPN e verifique novamente a velocidade.
2. Verificar a diferença de velocidade. Compare as velocidades dos dois testes. Se a diferença for enorme (como mais de 200 a 300%), é provável que o Xfinity esteja a limitar a sua ligação. Compare os resultados com as velocidades anunciadas e, se necessário, fale com o suporte ao cliente.

Também pode verificar se o Xfinity limita a sua ligação sem a VPN – basta monitorizar a velocidade da sua Internet com um teste de velocidade. Se for consistentemente mais lenta do que a indicada nos detalhes do seu plano, pode ser um sinal de limitação.

Wi-Fi lento com Xfinity? Evite a limitação do ISP com uma VPN

Depois de verificar a limitação do ISP com uma VPN, não ponha já esta ferramenta de lado – também pode utilizar uma VPN para contornar a limitação do Xfinity.  

Uma VPN encripta os seus dados e altera a sua localização virtual. Isto significa que o seu ISP não terá qualquer pista sobre o que está a fazer online. Diga adeus aos incómodos problemas de limitação e olá à navegação, ao streaming e aos jogos sem problemas! Com a solução VPN certa, a velocidade da sua Internet será elevada e terá acesso a qualquer sítio Web que deseje. 

Dica profissional: Algumas VPNs podem até aumentar a velocidade da sua Internet. Veja estas dicas para uma ligação mais rápida.

Para maior comodidade, se utilizar a “Segurança avançada em viagem” do Xfinity, será configurado um perfil VPN no seu dispositivo. Este liga-se automaticamente sempre que utilizar uma rede Wi-Fi desprotegida. 

Mas será que qualquer fornecedor de VPN serve? Não é bem assim…

Como escolher a VPN certa para o trabalho

Escolher a VPN certa é importante se quiser evitar a limitação do ISP e desfrutar de uma experiência de Internet mais suave. Aqui estão algumas dicas para o ajudar a escolher uma:

• Velocidades rápidas e fiáveis: Procure uma VPN que não tenha limites de dados ou de velocidade e que utilize protocolos VPN modernos, como o WireGuard. 
• Encriptação forte: Certifique-se de que a VPN utiliza a norma de encriptação AES-256 forte para manter os seus dados seguros e escondidos do seu ISP.
• Rede de servidores alargada: Uma VPN com muitas localizações de servidores em todo o mundo oferece um melhor desempenho.
• Política de não registo de dados: Escolha uma VPN que não recolha nem retenha os seus dados sensíveis. Desta forma, as suas actividades online ficarão definitivamente ocultas.

Com a VeePN, obtém todos os benefícios de uma VPN de topo para vencer a limitação da Internet pelo Xfinity. Encripta os seus dados, esconde as suas actividades online dos ISPs, e até oferece servidores de alta velocidade em 89 localizações para conexões mais rápidas. Experimente-o sem riscos para evitar de vez a limitação do ISP!

Então, porquê contentar-se com uma Internet lenta quando pode ter uma experiência de navegação suave e segura com a VeePN? Prepare-se para se livrar da limitação do Xfinity e navegar na web sem limites.

Alguns outros métodos para aumentar a velocidade da Internet Xfinity 

Quer ir mais longe? Consulte os seguintes métodos para otimizar a velocidade da sua ligação. 

• Considere planos de dados extra ou ilimitados: Se estiver a utilizar muitos dados, o Xfinity poderá torná-lo mais lento. Pode obter um plano ilimitado para evitar limites.
• Verifique a sua utilização de dados: Verifique a quantidade de dados que está a utilizar. Se atingir o seu limite em breve, o Xfinity poderá abrandar o seu ritmo.
• Reinicie o router ou gateway Xfinity: Está a utilizar o gateway Xfinity? Comece com a aplicação. Inicie sessão, aceda à Internet e prima Reiniciar dispositivo. Evite desligar a ficha da tomada, a menos que seja necessário. Para routers de terceiros, desligue a ficha durante 60 segundos e, em seguida, ligue o dispositivo.
• Actualize o seu modem: Também pode encomendar novo equipamento aqui, mas pode não ser para todos os clientes. Para obter ajuda adicional ou instalação, basta contactar a Xfinity.
• Optimize os seus dispositivos: Por vezes, a Internet lenta não é culpa da Xfinity. Os dispositivos mais antigos podem não suportar a Internet de alta velocidade. Por exemplo, um dispositivo 4G não funcionará bem com uma rede 5G. Se for esse o caso, considere atualizar a sua tecnologia para tirar o máximo partido da velocidade da Internet.
• Falar com o suporte: Se não conseguir descobrir a causa do problema, pode sempre contactar o suporte Xfinity. Eles poderão testar o seu modem para ver o que se passa.

Nota: Além disso, tenha cuidado ao cancelar os seus serviços Xfinity, pois pode não obter o resultado pretendido. Poderão ser cobradas taxas de desativação, dependendo do seu contrato e de quaisquer taxas de instalação que tenha tido.

Escrito por VeePN Research Lab VeePN Research Lab is dedicated to provide you latest posts about internet security and privacy.

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