Pas op voor valse viruswaarschuwingspop-ups: Hoe ze te herkennen en te vermijden

Wat is een nep-viruswaarschuwingspop-up?

Valse viruswaarschuwingen zijn pop-upvensters of tabbladen die op je scherm verschijnen en je dringend waarschuwen voor vermeende malwarebedreigingen. Ze zijn niet afkomstig van je besturingssysteem of beveiligingssoftware, maar eerder van een website die de pop-upfunctie in je webbrowser misbruikt om je oplichtingsberichten voor te schotelen. 

Waarom krijg ik valse viruspop-ups?

Valse viruswaarschuwingen zijn vaak afkomstig van kwaadaardige websites of potentieel ongewenste programma’s (PUA’s). Deze programma’s leiden je om naar deze pop-ups, met als doel je te verleiden tot acties die je veiligheid in gevaar brengen. 

Hoe werkt een pop-up met een nep-viruswaarschuwing?

Deze valse pop-ups zijn een soort scareware die gebruik maakt van social engineering (d.w.z. inspelen op gevoelens van vertrouwen, angst of nieuwsgierigheid) om je angstig te maken. Ze hebben een achterbaks doel – je misleiden om onmiddellijke acties te ondernemen zoals het downloaden van valse software of het weggeven van gevoelige informatie. Als u denkt dat uw apparaat is geïnfecteerd, kunt u impulsief reageren en onbedoeld schadelijke bestanden downloaden.

Als je de waarschuwing opvolgt, kun je een groot risico lopen, zoals malware op je apparaat, overname van je browser of diefstal van je gegevens en zelfs identiteit. Daarom is het belangrijk om te leren hoe je een nep-virusmelding herkent.

Hoe weet ik of een virusmelding nep is?

Gemakkelijk. Als je geen antivirussoftware op je computer hebt, is elke viruswaarschuwing die je tegenkomt nep. Als je wel antivirussoftware hebt, vertrouw dan alleen waarschuwingen die in een venster van je software verschijnen. Pop-ups op webpagina’s of in je browser zijn altijd nep.

Opmerking: Verwar viruswaarschuwingen niet met beveiligingswaarschuwingen van browsers. Browsers waarschuwen vaak voor onveilige websites, maar dat zijn geen viruswaarschuwingen.

Ik krijg steeds valse viruswaarschuwingen van een echte antivirussoftware. Zijn die waarschuwingen dan legitiem? 

Oplichters kunnen zo ver gaan dat ze je valse meldingen sturen die zich voordoen als een legitiem bedrijf. Als er iets niet klopt aan een pop-up, neem dan nog geen overhaaste beslissingen en klik niet op links. Controleer het bericht op tekenen van een nep-viruswaarschuwing (we beschrijven deze in de volgende sectie) en rapporteer het bericht als phishing aan dat antivirusbedrijf.   

Hoe ziet een pop-up met een nep-viruswaarschuwing eruit?

Als je een valse pop-up herkent, kun je voorkomen dat je het slachtoffer wordt van oplichterij of malware. Hier zijn enkele tekenen waar je op moet letten:

• Dringende taal: Valse pop-ups gebruiken vaak dringende en alarmerende taal om een gevoel van paniek te creëren. Zinnen als “Uw computer is geïnfecteerd!” of “Onmiddellijke actie vereist!” komen in zulke gevallen vaak voor.
• Niet overeenkomende URL’s: Controleer het webadres (URL) dat in de pop-up wordt weergegeven. Oplichters kunnen URL’s gebruiken die lijken op legitieme sites, maar kleine variaties hebben. Let op spelfouten of domeinen die niet overeenkomen met de officiële website.
• Ongevraagde pop-ups: Als een pop-up verschijnt zonder dat je ergens op klikt, is deze waarschijnlijk nep. Legitieme waarschuwingen worden meestal geactiveerd door gebruikersacties zoals het klikken op een link of knop.
• Vragen om persoonlijke informatie: Legitieme bedrijven vragen via pop-ups niet om gevoelige informatie zoals wachtwoorden, burgerservicenummers of creditcardgegevens. 
• Grammaticale fouten: Veel valse pop-ups zijn haastig gemaakt en bevatten spelfouten of grammaticale fouten. Professionele bedrijven zouden zulke fouten zelden maken.
• Overmatig gebruik van uitroeptekens en hoofdletters: Valse pop-ups vertrouwen vaak op buitensporige interpunctie en hoofdletters om urgentie over te brengen. Legitieme waarschuwingen hebben een professionelere toon.
• Ongevraagde downloads: Als een pop-up je vraagt om software of bestanden te downloaden die je niet hebt geïnitieerd, wees dan voorzichtig. Deze downloads kunnen malware of ongewenste software bevatten.
• Ongewoon gedrag: Legitieme pop-ups verschijnen meestal als aparte vensters in een browser. Als een pop-up zich ongewoon gedraagt, zoals je hele scherm blokkeren of voorkomen dat je hem kunt sluiten, is hij waarschijnlijk nep.

Onthoud dat oplichters hun tactieken blijven verbeteren, dus het is cruciaal om voorzichtig te blijven en op je gevoel te vertrouwen. Als je een pop-up tegenkomt die argwaan wekt, sluit deze dan en vermijd interactie.

Zijn de viruswaarschuwingen die op een iPhone/Mac verschijnen echt? 

Nee, dit zijn nep iPhone/Mac viruswaarschuwingen. iOS/macOS toont geen viruswaarschuwingen. Dus als je er een ontvangt, is het waarschijnlijk nep of oplichterij van een website. Apps in de App Store worden zorgvuldig gecontroleerd, dus meestal ben je veilig. Zorg er wel voor dat je je apparaat regelmatig bijwerkt en vermijd het installeren van apps van onbekende bronnen.

Zijn er echte viruswaarschuwingspop-ups op een Android?

Hier hetzelfde. Android OS heeft geen ingebouwd antivirussysteem, dus het kan je geen viruswaarschuwingen tonen. Als Google Play Protect echter denkt dat je apparaat een schadelijke app heeft, kan het deze blokkeren of je vertellen dat je de app moet verwijderen.

Wat moet ik doen als ik een nep-virusmelding zie?

Als je een nep-virusmelding tegenkomt, volg dan deze stappen en tips om de situatie aan te pakken:

1. Blijf kalm: Houd het hoofd koel en raak niet in paniek. Valse viruswaarschuwingen zijn ontworpen om angst en urgentie te creëren.
2. Niet klikken: Klik niet op knoppen, koppelingen of pop-ups in de waarschuwing. Deze kunnen leiden naar malware.
3. Sluit de pop-up: Als de nepwaarschuwing een pop-upvenster is, sluit deze dan met de knop X in de bovenhoek van het venster of door tegelijkertijd op de toetsen Alt+F4 (Windows) of Command+W (Mac) te drukken.
4. Geef geen persoonlijke informatie: Legitieme software zou hier niet om vragen in een pop-up.
5. Bel geen nummers: Soms bevatten valse waarschuwingen telefoonnummers die je kunt bellen voor hulp. Bel deze nummers niet, want oplichters kunnen proberen je te verleiden om hen toegang te geven tot je computer of persoonlijke gegevens.
6. Taakbeheer gebruiken (optioneel): Als je de waarschuwing niet kunt sluiten of als je vermoedt dat je browser bevroren is, kun je Taakbeheer openen (Ctrl+Shift+Esc op Windows of Option+Command+Esc op Mac) om de browser of het waarschuwingsvenster geforceerd te sluiten.
7. Software bijwerken: Zorg ervoor dat je besturingssysteem, browser en antivirussoftware up-to-date zijn. Dit helpt kwetsbaarheden in de beveiliging te voorkomen.
8. Voer een scan uit: Als je legitieme antivirussoftware hebt, voer dan een volledige systeemscan uit om ervoor te zorgen dat je apparaat niet is geïnfecteerd met malware.
9. Cache van browser wissen: Wis de cache en cookies van je browser om alle sporen van de valse waarschuwing te verwijderen en te voorkomen dat deze opnieuw verschijnt.

Wat moet ik doen als ik al op een link heb geklikt?

Heb je per ongeluk op de link of knop in de waarschuwing geklikt of is de paniek toeslaan? Er is een kans dat je een virus naar je computer hebt gedownload. Blijf kalm, maar neem maatregelen om uw apparaat op malware te controleren

Als je een goed antivirusprogramma hebt, zoals VeePN, gebruik dat dan om je Windows-pc of Android-apparaat te scannen. VeePN scant je apparaat op virussen en verwijdert ze als er virussen worden gevonden. Je kunt snelle scans of volledige scans uitvoeren, afhankelijk van hoe grondig je wilt zijn. Je kunt ook geplande scans instellen om je apparaat automatisch regelmatig te controleren.

Bovendien krijg je met VeePN niet alleen antivirusbescherming. Je krijgt ook een virtueel privénetwerk (VPN), wat een andere krachtige cyberbeveiligingstool is om je informatie veilig te houden. Een VPN verandert uw online locatie en maakt uw gegevens onleesbaar voor nieuwsgierige ogen dankzij krachtige versleuteling. Probeer VeePN zonder risico om uw apparaten altijd te beschermen! 

Ik heb de valse pop-up genegeerd en gesloten, maar hij blijft verschijnen. Hoe verwijder ik het?  

Onthoud dat de valse pop-upwaarschuwing niet afkomstig is van je besturingssysteem of beveiligingssoftware, maar van een website die de pop-upfunctie in je webbrowser misbruikt en je deze frauduleuze berichten toont. 

Dus, hoe kom je van nep pop-up virussen af? In dit geval moet je pop-upberichten uitschakelen in de browserinstellingen. Zo stop je pop-ups in Chrome en andere browsers. 

Voor Google Chrome (versie 96+):

1. Typ chrome://settings/content/notifications in de adresbalk en druk op Enter.
2. Verwijder alle niet-google.com domeinen uit het gedeelte Toestaan.
3. Schakel de optie Sites niet toestaan om meldingen te versturen in.

Voor Chrome versie 88 en ouder:

1. Klik op Instellingen.
2. Ga naar Geavanceerd, dan Site-instellingen en selecteer Meldingen.
3. Verander Vragen voor verzenden (aanbevolen) in Geblokkeerd.

Voor Mozilla Firefox:

1. Klik op Extra en selecteer vervolgens Instellingen.
2. Ga naar Privacy & beveiliging, dan Machtigingen en kies Meldingen.
3. Klik op Instellingen, Alle websites verwijderen en selecteer vervolgens Nieuwe aanvragen blokkeren die vragen om meldingen toe te staan.
4. Wijzigingen opslaan.

Voor Microsoft Edge (Chrome, versie 91+):

1. Typ edge://settings/content/notifications in de adresbalk.
2. Schakel Ask uit voor het verzenden (aanbevolen).
3. Als er items in het gedeelte Toestaan staan, klik dan op het ⋯ menu voor elk item en selecteer Verwijderen.

Opmerking: voor Microsoft Internet Explorer worden meldingen niet ondersteund.

Hoe valse viruswaarschuwingspop-ups voorkomen 

Om deze pop-ups in de toekomst te vermijden, moet je slim en veilig blijven. Volg deze eenvoudige tips voor internetveiligheid om jezelf te beschermen:

• Vermijd onbetrouwbare koppelingen en bijlagen: Als het er verdacht uitziet, blijf er dan vanaf.
• Zeg nee tegen spam: Trek de rechten in van elke spamsite die u ziet. 
• Toestemmingen zijn belangrijk: Als een site vraagt om toestemming voor notificatie (tenzij het betrouwbaar is), selecteer dan Weigeren.
• Hulp voor advertentieblokkeringen: Gebruik een advertentieblokker om vervelende pop-ups tegen te gaan. Installeer de speciale apps ofbrowserextensies van VeePN om schadelijke pop-upadvertenties en websites tegen te houden.  
• Blijf up-to-date: Houd je software up-to-date voor optimale beveiliging.
• Scannen op veiligheid: Voer regelmatig antivirusscans uit om schoon te blijven.
• Verhoog de beveiliging met een VPN: Overweeg een VPN voor extra bescherming tegen onruststokers.

En daar heb je het! Met VeePN als uw betrouwbare metgezel op het gebied van cyberbeveiliging zijn uw apparaten en gegevens de klok rond afgeschermd, zodat u kunt genieten van extra gemoedsrust. Wees voorzichtig en blijf veilig!

Geschreven door VeePN Research Lab VeePN Research Lab is dedicated to provide you latest posts about internet security and privacy.

Kennis is macht,
VeePN is vrijheid

Get VeePN Now