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Attenzione ai falsi pop-up di avviso sui virus: Come riconoscerli ed evitarli

I falsi avvisi di virus sono una tattica comunemente usata dai truffatori per ingannare l’utente e, se non si è prudenti, potrebbero far arrivare sul dispositivo del malware vero e proprio. Abbiamo raccolto un elenco delle preoccupazioni più comuni che le persone hanno riguardo ai falsi avvisi di virus che appaiono sullo schermo. Abbiamo le risposte che cercate, quindi continuate a leggere per chiarire tutti i dubbi!

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Mag 31, 2024
9 min di lettura
Attenzione ai falsi pop-up di avviso sui virus: Come riconoscerli ed evitarli
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1. Che cos’è un falso pop-up di avviso di virus?
2. Perché ricevo dei falsi pop-up di virus?
3. Come funziona un falso pop-up di avviso di virus?
4. Come faccio a sapere se un avviso di virus è falso?
5. Continuo a ricevere avvisi di virus fasulli da un vero software antivirus. Questi avvisi sono quindi legittimi?
6. Che aspetto ha un falso pop-up di avviso di virus?
7. Gli avvisi di virus che compaiono su un iPhone/Mac sono reali?
8. Esistono veri pop-up di avviso di virus su un Android?
9. Cosa devo fare se vedo un falso avviso di virus?
10. Cosa devo fare se ho già cliccato su un link?
11. Ho ignorato e chiuso il falso pop-up, ma continua a comparire. Come posso rimuoverlo?
12. Come prevenire i pop-up di avviso di falsi virus
13. FAQ

Che cos’è un falso pop-up di avviso di virus?

I falsi avvisi di virus sono finestre o schede a comparsa che appaiono sullo schermo, avvisando urgentemente di presunte minacce malware. Non provengono dal sistema operativo o dal software di sicurezza, ma piuttosto da un sito web che ha abusato della funzione pop-up del browser web per presentare messaggi truffaldini. 

Perché ricevo dei falsi pop-up di virus?

I falsi avvisi di virus spesso provengono da siti web dannosi o da programmi potenzialmente indesiderati (PUA). Questi programmi reindirizzano l’utente a questi pop-up, con l’obiettivo di indurlo a compiere azioni che compromettono la sua sicurezza. 

Come funziona un falso pop-up di avviso di virus?

Questi falsi pop-up sono un tipo di scareware, che utilizza l’ingegneria sociale (cioè gioca sui sentimenti di fiducia, paura o curiosità delle persone) per farvi sentire in ansia. Il loro scopo è subdolo: ingannare l’utente e indurlo a compiere azioni immediate, come scaricare un software falso o fornire informazioni sensibili. Se pensate che il vostro dispositivo sia infetto, potreste reagire impulsivamente e scaricare involontariamente file dannosi.

Seguire l’avviso può comportare gravi rischi, come la presenza di malware sul dispositivo, l’impossessamento del browser o il furto di dati e persino dell’identità. Ecco perché è fondamentale imparare a riconoscere un falso avviso di virus.

Come faccio a sapere se un avviso di virus è falso?

Facile. Se non avete un software antivirus sul vostro computer, ogni avviso di virus che incontrate è falso. Se avete un software antivirus, fidatevi solo degli avvisi che appaiono in una finestra del vostro software. I pop-up sulle pagine web o nel browser sono sempre falsi.

Nota: non confondete gli avvisi di virus con gli avvisi di sicurezza del browser. I browser spesso segnalano la presenza di siti web non sicuri, ma non si tratta di avvisi di virus.

Continuo a ricevere avvisi di virus fasulli da un vero software antivirus. Questi avvisi sono quindi legittimi? 

I truffatori possono arrivare a inviare avvisi falsi spacciandoli per aziende legittime. Se un pop-up vi sembra strano, non prendete decisioni affrettate e non cliccate su alcun link. Verificate che il messaggio non presenti segni di un falso avviso di virus (li descriviamo nella sezione successiva) e segnalate il messaggio come phishing all’azienda antivirus.   

Che aspetto ha un falso pop-up di avviso di virus?

Un falso avviso di virus che un utente di Reddit ha ricevuto dall’antivirus che non aveva mai installato prima.

Riconoscere un falso pop-up può evitare di cadere vittima di truffe o malware. Ecco alcuni segnali rivelatori a cui prestare attenzione:

  • Linguaggio urgente: I falsi pop-up utilizzano spesso un linguaggio urgente e allarmante per creare un senso di panico. Frasi come “Il vostro computer è infetto!” o “È necessaria un’azione immediata!” sono comuni in questi casi.
  • URL non corrispondenti: Controllare l’indirizzo web (URL) visualizzato nel pop-up. I truffatori possono utilizzare URL simili a siti legittimi, ma con leggere variazioni. Cercate gli errori di ortografia o i domini che non corrispondono al sito ufficiale.
  • Pop-up non richiesti: Se un pop-up appare senza che l’utente faccia clic su nulla, probabilmente è falso. Gli avvisi legittimi vengono solitamente attivati da azioni dell’utente, come fare clic su un link o un pulsante.
  • Richiesta di informazioni personali: Le aziende legittime non chiedono informazioni sensibili come password, numeri di previdenza sociale o dati della carta di credito attraverso i pop-up. 
  • Errori grammaticali: Molti pop-up falsi sono creati frettolosamente e contengono errori ortografici o grammaticali. Le aziende professionali raramente commettono tali errori.
  • Uso eccessivo di punti esclamativi e lettere maiuscole: I pop-up falsi spesso si affidano a punteggiatura e maiuscole eccessive per trasmettere l’urgenza. Gli avvisi legittimi mantengono un tono più professionale.
  • Download non richiesti: Se un pop-up vi chiede di scaricare software o file che non avete richiesto, fate attenzione. Questi download potrebbero contenere malware o software indesiderati.
  • Comportamento insolito: I pop-up legittimi di solito appaiono come finestre separate all’interno del browser. Se un pop-up ha un comportamento insolito, come bloccare l’intero schermo o impedire di chiuderlo, è probabile che sia falso.

Ricordate che i truffatori migliorano continuamente le loro tattiche, quindi è fondamentale essere prudenti e fidarsi del proprio istinto. Se si incontra un pop-up che desta sospetti, chiuderlo ed evitare di interagire con esso.

Gli avvisi di virus che compaiono su un iPhone/Mac sono reali? 

No, si tratta di falsi avvisi di virus per iPhone/Mac. iOS/macOS non mostra avvisi di virus. Quindi, se ne ricevete uno, è probabilmente falso o una truffa da un sito web. Le app dell’App Store sono controllate attentamente, quindi di solito sono sicure. Assicuratevi di aggiornare regolarmente il vostro dispositivo ed evitate di installare applicazioni da fonti sconosciute.

Esistono veri pop-up di avviso di virus su un Android?

Lo stesso vale per noi. Il sistema operativo Android non ha un sistema antivirus integrato, quindi non può mostrare gli avvisi di virus. Tuttavia, se Google Play Protect ritiene che il vostro dispositivo abbia un’applicazione dannosa, può bloccarla o dirvi di disinstallarla.

Cosa devo fare se vedo un falso avviso di virus?

Se si verifica un falso avviso di virus, seguire questi passaggi e consigli per gestire la situazione:

  1. Mantenere la calma: Mantenete il sangue freddo e non fatevi prendere dal panico. I falsi avvisi di virus sono progettati per creare paura e urgenza.
  2. Non fare clic: Evitare di fare clic su pulsanti, collegamenti o pop-up presenti nell’avviso. Potrebbero portare a malware.
  3. Chiudere il pop-up: Se il falso avviso è una finestra pop-up, chiudetela utilizzando il pulsante X nell’angolo superiore della finestra o premendo contemporaneamente i tasti Alt+F4 (Windows) o Command+W (Mac).
  4. Non fornite informazioni personali: Un software legittimo non lo chiederebbe in un pop-up.
  5. Non chiamate nessun numero: A volte i falsi avvisi includono numeri di telefono da chiamare per ottenere assistenza. Non chiamate questi numeri, perché i truffatori potrebbero tentare di ingannarvi per farvi accedere al vostro computer o alle vostre informazioni personali.
  6. Utilizzare il Task Manager (opzionale): Se non riuscite a chiudere l’avviso o sospettate che il browser sia bloccato, potete aprire il Task Manager (Ctrl+Maiusc+Esc su Windows o Opzione+Comando+Esc su Mac) per chiudere forzatamente il browser o la finestra di avviso.
  7. Aggiornare il software: Assicuratevi che il sistema operativo, il browser e il software antivirus siano aggiornati. Questo aiuta a prevenire le vulnerabilità della sicurezza.
  8. Eseguire una scansione: Se disponete di un software antivirus legittimo, eseguite una scansione completa del sistema per assicurarvi che il vostro dispositivo non sia infettato da malware.
  9. Cancellare la cache del browser: Cancellare la cache e i cookie del browser per eliminare qualsiasi traccia del falso avviso ed evitare che ricompaia.

Cosa devo fare se ho già cliccato su un link?

Avete cliccato per sbaglio sul link o sul pulsante dell’avviso o il panico ha preso il sopravvento? È possibile che abbiate scaricato un virus sul vostro computer. Mantenete la calma, ma prendete le misure necessarie per verificare la presenza di malware sul vostro dispositivo.

Se disponete di un buon strumento antivirus come VeePN, usatelo per scansionare il vostro PC Windows o il vostro dispositivo Android. VeePN analizza il dispositivo alla ricerca di virus e li rimuove se ne trova. È possibile eseguire scansioni rapide o complete, a seconda del grado di accuratezza desiderato. È anche possibile impostare scansioni programmate per controllare automaticamente il dispositivo con regolarità.

Inoltre, con VeePN non si ottiene solo una protezione antivirus. Si ottiene anche una rete privata virtuale (VPN), che è un altro potente strumento di cybersicurezza per mantenere le informazioni al sicuro. Una VPN cambia la vostra posizione online e rende i vostri dati illeggibili a occhi indiscreti grazie a una potente crittografia. Provate VeePN senza rischi per mantenere i vostri dispositivi sempre protetti! 

Ho ignorato e chiuso il falso pop-up, ma continua a comparire. Come posso rimuoverlo?  

Ricordate che il falso avviso pop-up non proviene dal sistema operativo o dal software di sicurezza, ma da un sito Web che abusa della funzione pop-up del browser Web e mostra questi messaggi truffaldini. 

Quindi, come si fa a sbarazzarsi dei falsi virus pop-up? In questo caso, è necessario disabilitare i messaggi pop-up nelle impostazioni del browser. Ecco come bloccare i pop-up in Chrome e in altri browser. 

Per Google Chrome (versione 96+):

  1. Digitare chrome://settings/content/notifications nella barra degli indirizzi e premere Invio.
  2. Rimuovere tutti i domini non Google.com dalla sezione Consenti.
  3. Attivare l’opzione Non consentire ai siti di inviare notifiche.

Per Chrome versione 88 e precedenti:

  1. Fare clic su Impostazioni.
  2. Andare su Avanzate, poi su Impostazioni del sito e selezionare Notifiche.
  3. Cambiare Chiedi prima di inviare (consigliato) in Bloccato.

Per Mozilla Firefox:

  1. Fare clic su Strumenti, quindi selezionare Impostazioni.
  2. Andare in Privacy e sicurezza, quindi Autorizzazioni e scegliere Notifiche.
  3. Fare clic su Impostazioni, Rimuovi tutti i siti web, quindi selezionare Blocca nuove richieste che chiedono di consentire le notifiche.
  4. Salvare le modifiche.

Per Microsoft Edge (basato su Chrome, versione 91+):

  1. Digitare edge://settings/content/notifications nella barra degli indirizzi.
  2. Disattivare Ask prima dell’invio (consigliato).
  3. Se ci sono voci nella sezione Consenti, fare clic sul menu ⋯ per ciascuna di esse e selezionare Rimuovi.

📌 Nota: Per Microsoft Internet Explorer, le notifiche non sono supportate.

Come prevenire i pop-up di avviso di falsi virus 

Per evitare questi pop-up in futuro, la strada da seguire è quella di essere intelligenti e sicuri. Seguite questi semplici consigli per la sicurezza in Internet per proteggervi:

  • Evitate i link e gli allegati poco raccomandabili: Se l’aspetto è sospetto, evitatelo.
  • Dite no allo spam: Revocate le autorizzazioni a tutti i siti di spam che vedete. 
  • Le autorizzazioni sono importanti: Quando un sito chiede un permesso di notifica (a meno che non sia affidabile), selezionate Rifiuta.
  • Aiuto per il blocco degli annunci: Ottieni un blocco degli annunci per ridurre i fastidiosi pop-up. Installate le applicazioni dedicate di VeePN o le estensioni del browser per bloccare gli annunci pop-up e i siti web dannosi.  
  • Rimanete aggiornati: Mantenete il vostro software aggiornato per una sicurezza di prim’ordine.
  • Scansione di sicurezza: Eseguite regolarmente le scansioni antivirus per rimanere puliti.
  • Aumentate la sicurezza con una VPN: prendete in considerazione una VPN per una maggiore protezione contro i malintenzionati.

Ed ecco fatto! Con VeePN come fidato compagno di cybersicurezza, i vostri dispositivi e i vostri dati sono protetti 24 ore su 24, consentendovi di godere di una maggiore tranquillità. Fate attenzione e rimanete al sicuro!

FAQ: Attenzione ai falsi pop-up di avviso sui virus

  • Come rimuovere i pop-up dei falsi virus?

    Per rimuovere i pop-up di virus falsi:

    • Chiudere il pop-up o la scheda.
    • Cancella i dati di navigazione.
    • Bloccate i pop-up nel vostro browser (scoprite come in questo articolo).
    • Eseguire una scansione antivirus.
    • Aggiornare il software.

    Attivare un blocco pop-up nel browser, come VeePN per Chrome, Firefox ed Edge.

  • Come fermare i pop-up dannosi?

    Poiché gli avvisi pop-up non provengono dal sistema operativo o dal software di sicurezza, ma da un sito web che abusa della funzione pop-up del browser, è necessario disabilitare i messaggi pop-up nelle impostazioni del browser. Scoprite come bloccare i pop-up in Chrome e in altri browser in questo post del blog.

  • Che cos'è il pop-up del virus falso su Microsoft?

    Si tratta di un falso messaggio di errore che appare nel browser e che indica che il sistema ha individuato azioni sospette. In genere, gli utenti finiscono sul sito inconsapevolmente, reindirizzati da diversi programmi potenzialmente indesiderati (PUA) che si insinuano nei sistemi senza consenso. Per rimuoverlo, bloccate i pop-up nel browser, cancellate la cache del browser, eseguite una scansione antivirus e seguite le pratiche di sicurezza di Internet. Per saperne di più, consultate questo articolo.

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